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Our work, their stories
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2015互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)端的使用數(shù)量逐年遞增，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及用戶興趣向?qū)ё兓那闆r下，從早年的PC端論壇、微博、貼吧等社群活動(dòng)用戶慢慢向現(xiàn)在的移動(dòng)端遷移，可見，移動(dòng)社群的發(fā)展趨勢已經(jīng)越來越明顯，當(dāng)然，所有的變化也都并非空穴來風(fēng)，它將可能是未來的又一新營銷模式。
移動(dòng)社群的未來——新營銷模式
到底什么是移動(dòng)社群？簡單可理解為，在某一相同地理或者虛擬區(qū)域中，對某一興趣愛好相互交流和分享，從陌生到熟悉，通過舉行各種相關(guān)的有意義的活動(dòng)召集成員共同參與，并逐漸建立起彼此之間的人際關(guān)系，獲得區(qū)域中的歸屬感以及各自之間相互的認(rèn)同感，從而組成的一類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體。
在移動(dòng)社群社群形成的過程當(dāng)中，并非一件容易的事情，雖然它的發(fā)展和自然規(guī)律有關(guān)，但是相對于傳統(tǒng)的社群發(fā)展，它又發(fā)生了一些質(zhì)的變化，一個(gè)重要原因在于地理區(qū)域劃分更加明顯，只有真正通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將互動(dòng)帶到線下的，才能活躍起社群，這就為地理區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的社群成員以一種更加明確的選擇，可以隨時(shí)隨地地跟著社群參與活動(dòng)。隨著生活的變化，各種物質(zhì)和精神活動(dòng)越來越豐富，興趣和開展活動(dòng)帶額方式更加多元化，從而讓移動(dòng)社群的凝聚力變得集中，所帶來的價(jià)值也就遠(yuǎn)不止是交流和分享了，延伸成為新營銷模式可能就是未來的一種發(fā)展趨勢。
當(dāng)前，最為火熱的移動(dòng)社群之一是QQ，之前只有QQ群，后來發(fā)展開放了興趣社群以及公眾號，許多互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注者都在猜測QQ推出公眾號的用意，對比微信公眾號優(yōu)勢又在哪里？其實(shí)，隨著移動(dòng)社群的發(fā)展，答案便慢慢揭曉。微信公眾號即使被啟動(dòng)作為運(yùn)營渠道，但要想獲得精準(zhǔn)客戶如同大海撈魚，只能通過觀察用戶的行為，找到適合用戶的內(nèi)容信息進(jìn)行分享和吸引客戶，再進(jìn)一步運(yùn)營。但是，QQ公眾號卻打破了這一僵局，因?yàn)樯缛旱某霈F(xiàn)，QQ不再依賴于之前的Q群單向信息傳遞，公眾號以社群活動(dòng)吸引用戶主動(dòng)參與，在線上和線下的交流中可獲得精準(zhǔn)的用戶需求，公眾號即可對目標(biāo)用戶展開營銷，效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高。
從上述的QQ公眾號的營銷模式可以看出，社群作為整個(gè)營銷過程的鏈接甚至引爆點(diǎn)，使之營銷起來順理成章，社群與其他群同樣是多對多的溝通形式，但社群是一個(gè)有組織的群體，人員的流動(dòng)始終圍繞著中心轉(zhuǎn)，使得擁有共同興趣愛好的用戶最終都能聚集在一起，對產(chǎn)品的引入也可以層層遞進(jìn)，進(jìn)而促成用戶對產(chǎn)品的興趣，當(dāng)了解到產(chǎn)品的真正賣點(diǎn)之后，產(chǎn)生的交易也就是自然而然的。這是運(yùn)營者可以抓住的社群本質(zhì)優(yōu)勢，因?yàn)樽層脩粢婚_始就愿意聽你慢慢去介紹產(chǎn)品幾乎不太可能，而那些赤裸裸的廣告營銷模式都是被用戶所摒棄的，利用好社群，它在移動(dòng)商業(yè)時(shí)代改變的是內(nèi)容營銷的價(jià)值。
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