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＂扁平化＂與＂小而美＂
在20多年前，電腦還是一個工具，一個高精尖的東西，離大眾很遠。今天連手機都普及了，大家每天沒事的時候都在看手機。互聯(lián)網(wǎng)也正是因為有了無線互聯(lián)網(wǎng)之后才真正改變了這個世界，改變了我們每個人思考、工作和生活的方式。世易時移，在新的時代，企業(yè)的架構(gòu)和管理方式也應(yīng)該會隨之而改變。
我不知道會變成什么樣，因為從來沒有別人這么做過。按照商學院的教材來做?但歷史上工業(yè)時代、信息時代的架構(gòu)已經(jīng)不適用了，在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品模式都變了，管理模式應(yīng)該是什么檢疫的，我們需要一起探索。但是有一點是可以肯定的，那一定是扁平化的，一定是以產(chǎn)品和用戶為核心的，一定是小而美的。
扁平化就是減少行政層級，把傳統(tǒng)層層匯報的鑫字塔組織結(jié)構(gòu)改為兩層，最多三層。小而美就是把團隊分解成無數(shù)小團隊，按項目或業(yè)務(wù)分類等進行劃分，人員靈活組合，項目啟動快，能對市場和用戶的做出快速反應(yīng)。
現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始了此類嘗試，阿里在不斷分拆，到現(xiàn)在分成了25個事業(yè)部。騰訊把研發(fā)分為無數(shù)個項目組，比如在移動端社交產(chǎn)品方面，分為微信項目組和移動QQ項目組，通過不斷競爭，也實現(xiàn)了自己內(nèi)部的推陳出新和自我顛覆。
扁平化和小而美符合互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)更新快、產(chǎn)品需要小步快跑的需要。360也做了一些調(diào)整，我們按照每條業(yè)務(wù)劃分了不同的事業(yè)部。我們成立事業(yè)部不是把原來的部門換一個名字，以便讓大家有一個更好的職位名稱。相反這些是最不重要的。這種組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整要讓部門像一個小的創(chuàng)業(yè)公司一樣，去獨立發(fā)展。
當年公司只有幾十人的時候，每個人的聲音我都能聽到。現(xiàn)在我們有6000人。我最為擔憂和痛恨的便是，360還沒有成為一家巨頭卻染上了大公司病。所以，我們迫切地需要這樣一個個小團隊來打破瓶頸。
而且這些小團隊還可以隨時隨項目而變動，誰提出一個好的產(chǎn)品創(chuàng)意，就可以報上去，如果足夠好可以直接獲得我或者齊向東的批準。提出創(chuàng)意者可以自己去組建團隊。包括我們最近發(fā)布的智鍵，就是公司的一群年輕人在內(nèi)部的競賽中提出來的，我覺得非常好，就立即讓他們上馬去做。
我也希望在我們公司里會有更多的年輕人涌現(xiàn)出來，做產(chǎn)品負責人，從產(chǎn)品負責人再變成業(yè)務(wù)負責人，能夠像一個小首席執(zhí)行官一樣對自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)負責。
將來，360的這些小團隊可能不再區(qū)分是無線還是個人電腦，每一個團隊都可以做跨平臺的產(chǎn)品，每一項業(yè)務(wù)并汪是只有一個團隊可以做。只要有更好的產(chǎn)品，有更好的想法，我們就支持。
這樣就不再需要層層審批大的戰(zhàn)略、宏偉的轉(zhuǎn)型計劃，可能一個小團隊的產(chǎn)品直接就從手機轉(zhuǎn)移到耳機上，整個公司就直接進入可穿戴互聯(lián)網(wǎng)的未來。
公司不是只靠一兩個創(chuàng)始人就玩兒轉(zhuǎn)的。再聰明的人，他的帶寬和經(jīng)歷都是有限的。好的決策者應(yīng)該把公司當成自己的產(chǎn)品，在公司這個產(chǎn)品上去創(chuàng)新、去調(diào)整架構(gòu)，加快信息的流動，加快決策的速度，在公司里培養(yǎng)出真正更多的小首席執(zhí)行官，培養(yǎng)出更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)負責人。
如何在這樣的時代給員工創(chuàng)造更好的土壤，讓大家真的做到創(chuàng)新、敢想，不會被一些定式所束縛，怎樣讓大家能夠?qū)W會更好地去做有體驗的產(chǎn)品，怎樣讓大家能夠貼近用戶，這是調(diào)整組織架構(gòu)的首要考量。
最后，我重早一遍，在今天這個時代，評價員工、評價團隊、評價公司，價值標準永遠應(yīng)該是能不能做出對用戶有價值的產(chǎn)品。這也是360最看重的。
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